美国FBA如何实现合理配送?
1、设置预期配送时间
不管是在11月还是在12月搜索圣诞礼物的,也不管是购买什么圣诞礼品,肯定都想在12月25日之前到。为了确保配送时间,可设置预期配送时间,这样传递给客户准确的投递时间。让客户知道较迟什么时候要下单才能12月25日前到。美国FBA头程走什么运输大概几天能到。
2、提前准备热销产品
美国FBA每个店多少都有那么几款热销产品,卖家心里是有数的,那么知道大概这个产品热销,就可提前备货,准备好包装,等到客户下单,直接贴上发货标签就可以。这样能节省很多时间。
3、及时发货
美国FBA不管客户什么时候下单,都能及时的按客户要求配送到位,美国FBA头程运输如果能在下单当天发货,自己不用的担心物流延迟,客户也会很满意。
4、配送包裹内放入营销信息
可以放一些小礼品,交易信祝福,优惠券,一月份的宣传特价单,买送,买赠等销售信息。
5、预约包裹取件
很多电商小卖家经常把包裹送到USPS或UPS办事处。订单少时,很划算。但是在圣诞购物季,当网店订单量猛增,卖家可以考虑付钱预约包裹取件,能节省很多时间。
亚马逊FBA对货物要求严格,特别是货物尺寸要求这块。FBA物流必须按要求来运输,否则入库会很麻烦。具体FBA物流对货物有哪些尺寸要求?
1、 单个包装单位的商品满足以下所有要求的为标准尺寸,FBA物流运输只要有一个条件不满足的就是**大尺寸。
a. 重量<=20 lb
FBA头程
b. 较长边<=18''
c. 中长边<=14''
d. 较短边<=8''
2、FBA头程运输标准尺寸里面的小标准尺寸和大标准尺寸的区别:
小标准尺寸为:较长边<=15'',中长边<=12'',较短边<=0.75'',重量<=12 oz
大标准尺寸为:较长边<=18'',中长边<=14'',较短边<=8'',重量<=20 lb
3、FBA物流**标准尺寸里的“长边+底面周长”是以较长边为高,另两边组成的平面为底面。
如何降低FBA退货率
1.首先,卖家的售后服务一定要做到位。无论是响应速度、还是沟通话术、服务态度,一定要做好。优质的售后服务,有助于卖家提高店铺的盈利能力和竞争能力。
2.与物流运输能力较强的国际物流合作。尽量减少因物流原因引起的退货申请。保证运输时效。
3.卖家按周期梳理订单。筛选出经常被退货的产品、统计退货买家的分布区域,归纳买家退货的原因。如果是因为产品本身质量问题导致产生的大量的退货与差评,卖家就应该果断下架该产品。如果是因为在出仓、包装方面导致的,那就去改善这方面的服务,尽量在细节上做好把控。
4.有些买家在购买产品之前,可能对产品并没有太多的认识,卖家可以进一步优化listing信息。比如说服饰鞋子,可以创建变体信息,将产品各种尺寸分别适合哪些人群的信息表达出来。
5.卖家对退货率高的买家实施不一样的退货方案。前提是看买家是否值得被讨好。如果对方下单的频率高、产品价值也高,虽然难伺候却是个有钱的“VIP”,那么卖家可以适当给予一些福利或折扣,博取这类挑剔客户的欢心,退少退货率。
6.如果卖家的产品比较特殊的,在退货环节会比较麻烦的,也应该在产品描述或者退货政策中提及,或者在发货之前提醒买家。如果买家接受,再进行发货。前提是卖家的退货政策不能与跨境电商平台亚马逊的退货政策产生冲突。
7.卖家应用亚马逊的退货政策保护自己的利益。在跨境电商平台亚马逊的退货政策上,卖家虽然不占优势,但是对卖家还是有帮助的。在亚马逊的退货政策中,买家享有30天以内的无理由退货服务。在亚马逊平台出售的产品,大多数是遵循这个退货政策的,(不过少数产品的退货政策稍有不同。)如果买家**过无理由退货时限,卖家是可以委婉拒绝的。
分钟报价,一站式服务,一个价格,一票收费
只需托运人把货交到我司仓库,收/发货人无论是个人还是公司,*具有进出口资质和出口国税号,只需提供(发票)货物品名、材质、用途、图片和体积重量以及出口地址邮编,较快一分钟即可报价,全程一站式服务,一口价一票收费。我们专业的操作人员会缮制全套的贸易文件来完成海关的申报和清关,通关后即可提货到仓库拆箱按唛头分货,最后根据托运人的指示配送到全境的收货地址。
机场到门清关包税服务条款
1、报价适用于国际贸易货物。**搬家和私人物品托运价格另计。
2、报价不包含海关查验引发的任何费用。海关查验货物可能导致航班延误以及引发其它额外费用发生。
3、报价已含税,可开具增值税发票,*另加税点。
4、可接受运费到付,另收手续费usd100/票。
5、运输过程中发生货损货差需购买保险可向保险公司进行索赔。
6、可派送到客户*地点,收货人需自行安排卸货。
7、所有货物外包装必须贴有明显的唛头,以便区分货物和通关。如货物没有唛头我司统一贴唛。
8、货物木质包装及木质托盘请避免选用原木材质,原木材质需熏蒸处理及盖IPPC章。
9、不收液体、粉末状货物、易燃易爆危险品、酒等违禁品及涉及侵权的商品。
10、客户需提供装箱单和发票,我司将按此依据报关,如有不实申报内容,可能导致额外费用发生和航班延误。
**时或提供其它特定服务,费用按当地惯例收费。下列情况下将会收取额外费用:
1、住宅及商业区送货;
2、需要带有升降板(lift gate)的货车送货;
3、卸货时间**过2小时;
4、对车辆有限行的地点送货;
5、有特殊规定和要求的地点送货(比如FBA亚马逊仓库);
6、其它私人领域及特殊地点送货。